火花直讀光譜分析儀的應用范圍非常廣泛，其主要使用于各類元素材料判定及調整，像鍛造企業就非常需要火花直讀光譜分析儀，其可以在爐前確保材料比例精準能夠一次成型。在使用途中遇到問題就需要聯系廠家進行售后服務，為此一些采購廠家選擇就近采購，如杭州附近的廠家會選擇杭州全譜直讀光譜儀廠家進行采購。

如企業趕工期時，會沒日沒夜的熬夜加班確保加工材料能夠按時交付到企業客戶手中，這時當操作員初次使用光譜儀檢測，在使用的過程中遇到問題時，就需要廠家人員能夠快速反應并協助解決。而廠家服務質量也會各不相同，在維修水平、服務態度、售后響應時間等上各不相同，因此大家在選擇杭州全譜直讀光譜儀廠家時不單單只能從其地域方面選擇，更要從廠家的售后響應速度及解決問題的水平上考慮。

在此方面，博越儀器有自己的生產基地和相關售后工程師人員，在長年累月的在光譜儀生產前線，積累了大量的技術沉淀，這樣不但響應速度快，更能夠憑借自己的豐富技術經驗快速解決問題。如2020年10月13日晚18點，格魯吉亞企業的李總來電咨詢博越研發的5代光譜儀，就其質量、售后及儀器行業的發展進行了更深入一步的了解，而這短短的10分鐘的談話，使得李總對5代光譜儀情有獨鐘，于二日后15好，正式簽訂合同打包發貨，在后期的回訪中李總表示“服務很給力”

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